1. Tư duy hệ thống về cơ bản là một lối tư duy tổng thể. Nó đòi hỏi chúng ta phải quan sát sự vật xung quanh mình từ góc độ tổng thể và nhìn rõ cấu trúc đằng sau sự kiện cũng như mối quan hệ tương tác giữa các yếu tố.
2. Tại sao chúng ta cần tư duy hệ thống?
Có ba lý do:
Đầu tiên, tư duy hệ thống có thể thay đổi lối suy nghĩ một chiều của chúng ta và nhìn vấn đề từ góc độ tổng thể.Thoát khỏi tình trạng trị đầu khi nhức đầu và trị chân khi chân đau.
Thứ hai, tư duy hệ thống cho phép chúng ta nhìn thấy bản chất thông qua các hiện tượng.Với một cú đánh, nó chạm tới điểm.
Thứ ba, tư duy hệ thống có thể nhìn thấy rõ ràng sự chậm trễ tồn tại giữa các sự vật.Tránh vội vã đạt được thành công nhanh chóng và khiến tình thế sụp đổ.
3. Hai yếu tố quan trọng nhất trong tư duy hệ thống là gì?
Hai trong số những yếu tố quan trọng nhất trong tư duy hệ thống là vòng lặp củng cố và vòng lặp điều chỉnh.
Nói một cách đơn giản, vòng lặp là một chuỗi nhân quả khép kín, chứa hai phần tử: một là thực thể và một là mối quan hệ.
Có hai loại mối quan hệ, phản hồi tích cực và phản hồi tiêu cực.
Phản hồi tích cực có nghĩa là bạn mạnh mẽ thì tôi cũng mạnh mẽ; phản hồi tiêu cực có nghĩa là nếu bạn mạnh mẽ, tôi sẽ yếu đuối.
Vòng lặp tăng cường là hai chuỗi nhân quả được tăng cường hoặc làm suy yếu, được kết nối trước tiên.
Trong số đó, nguyên nhân củng cố kết quả và kết quả củng cố nguyên nhân, được gọi là vòng lặp củng cố tích cực.Nếu nguyên nhân làm suy yếu kết quả và kết quả làm suy yếu nguyên nhân thì đó được gọi là vòng lặp củng cố tiêu cực.
Ở đâu có vòng gia cố, trong vòng bảy bước phải có vòng điều tiết.
Không có vòng gia cố nào có thể tồn tại độc lập. Ở những thời điểm hoặc điều kiện khác nhau, nó sẽ gặp phải một số yếu tố hạn chế và những yếu tố hạn chế này là vòng lặp quy định.
Mối quan hệ kết nối cuối cùng được gọi là hiệu ứng trễ, còn gọi là độ trễ.
Độ trễ không phải là một yếu tố biệt lập, nó được gắn vào một vòng lặp tăng cường hoặc điều hòa.
Vì vậy, khi nghĩ đến hệ thống, chúng ta cũng phải chú ý đến yếu tố độ trễ thời gian để tránh điều chỉnh quá mức.
4. Công cụ hiệu quả nào để làm chủ tư duy hệ thống?
Cuốn sách giới thiệu một công cụ hữu hiệu: sơ đồ chu trình hệ thống.
Làm thế nào chúng ta có thể vẽ một sơ đồ chu trình hệ thống hoàn chỉnh?
Chỉ cần làm theo 5 bước sau.
Bước 1: Chuẩn bị một tờ giấy A4 và một cây bút.
Bước 2: Tìm vấn đề.
Bước 3: Tìm lý do.
Bước 4: Tìm hậu quả.
Bước 5: Tìm đường quay lại.
Hãy suy nghĩ xem liệu có mối liên hệ chặt chẽ giữa nguyên nhân của vấn đề và hậu quả của vấn đề hay không. Nếu vậy, hãy đánh dấu nó bằng một đường thẳng có mũi tên, chỉ từ nguyên nhân đến kết quả.
Nếu có mối quan hệ phản hồi tích cực giữa nguyên nhân và kết quả, hãy đặt dấu cộng vào mũi tên. Nếu có mối quan hệ phản hồi tiêu cực giữa nguyên nhân và kết quả, hãy đánh dấu trừ vào mũi tên.
Lưu ý: Đầu tiên, không dùng động từ, hãy dùng danh từ.Thứ hai, hướng mũi tên không được đảo ngược.
